Az emberi erőforrás menedzsment (Human resource management) nem más, mint egy szervezet, vállalat emberi erőforrásainak felhasználása a vállalati célok elérése érdekében. Ezeket a célokat viszont csak elégedett, motivált dolgozókkal lehet elérni - a munkavállalói elégedettség optimális szintjének biztosításában is fontos szerepet tölt be a HR részleg. A HR szakemberek legfőbb feladata az, hogy az adott céget úgy segítsék a céljai elérésben, hogy ehhez jól képzett, motivált munkavállalókat biztosítanak. Másik kiemelt feladatuk a munkavégzés minőségét oly módon fenntartani és fejleszteni, hogy a munkavállalók hosszú távon is a cégnél maradjanak. A HR-es állások az alábbi ranglétra valamely fokán helyezkednek el: 1. HR asszisztens, koordinátor, munkaügyi asszisztens, személyzeti asszisztens - A HR-es állások kezdő szintje. A dokumentálás (szerződések megírása, ki- és beléptetések, mindenféle dokumentációk kiadása, cafeteria, adópapírok, stb.) teszi ki a munkakör nagy részét. Belelát a bérszámfejtésbe, TB ügyintézésébe. Álláshirdetéseket helyezhet ki, önéletrajzokat válogathat. 2. Recruiter-ek, toborzók, researcher-ek - A feladat a kiváló jelöltek felkutatása: hirdetést kell írni, számtalan toborzási felületet kell ismerni, előszűrést végez a beáramló jelöltek között, és akár az első körös interjúkat is lefolytatja. 3. Toborzási- és kiválasztási specialista - A teljes posztra helyezést és jelöltbemutatást is elvégzik. Ide tartoznak a fejvadászok is. 4. HR generalista - Középvezetői pozíció, min. 3-5 év tapasztalat szükséges. Feladata a toborzás és kiválasztás, teljesítményértékelés, szervezetfejlesztés, bérfejlesztés, statisztikák, de akár a kontrolling is. A nagyobb vállalatoknál a kontrolling külön pozíció is lehet. 5. HR manager vagy Head of HR - A HR tevékenység vezetője, a különböző területek munkáját fogja össze és irányítja. Feladata a jövedelem-, kompenzációs és teljesítényértékelési rendszer kialakítása. Vezetői pozíció, min. 5-7 év szakmai tapasztalatra van szükség ebben a munkakörben. 6. HR Business Partner - Ellátja a vállalat országon belüli és kívüli képviseletét emberi erőforrás területen. Tisztában kell lennie a vállalat üzleti stratégiájával és a piaci trendekkel. 5-10 év gyakorlat szükséges.