Vendégkapcsolati Munkatárs / Guest Experience Agent

Pest megye

Feladatok

  • Különleges vendégélmények létrehozása.
  • A vendégek fogadása, informálása a szálloda szolgáltatásairól.
  • Kapcsolattartás a VIP vendégekkel.
  • Vendégkérések, problémák kezelése.
  • Telefonhívások, chat kezelése.
  • Adminisztratív feladatok.

Elvárások

  • Legalább 1 éves tapasztalat hasonló területen
  • Magasszintű, aktív angol nyelvtudás (szóban és írásban)
  • Rugalmasság (két műszak, hétvégi munkavégzés is)
  • Terhelhetőség
  • Vendégközpontú gondolkodás
  • Önálló, precíz munkavégzés
  • Csapatjátékos
  • Megbízhatóság

Amit kínálunk

  • BKK bérlet próbaidő lejárta után (3 hónap után)
  • SZÉP Kártya próbaidő lejárta után (3 hónap)
  • Munkába járás támogatása vidéki munkavállalóknak
  • Fizetett szabadság & betegszabadság
  • Munkaruha és ingyenes tisztítása
  • Munkaidő alatt ingyenes étkezés biztosítása
  • Marriott cégen belüli nemzetközi transzferálási lehetőség
  • Marriott cégen belüli dolgozói kedvezmények (kedvezményes szobaárak világszerte a Marriott szállodalánc 30 márkájánál, 20% étel-ital kedvezmény a Marriott Szállodalánc bármely éttermében)
  • Budapesten a Marriott lánchoz tartozó szállodáknál kedvezményes reggeli lehetősége
  • Dolgozói ajánlási bónusz
  • Belsős rendezvények (Dolgozói hét, Hónap dolgozója, Negyedév dolgozója, csapatépítők stb.)

Munkahelyi extrák

  • Céges étkező
  • Zuhanyzási lehetőség
  • Ingyen kávé, üdítő
  • Ingyen reggeli
  • Ingyen ebéd
  • Munkaruha

Céginformáció

A 151 szobás W Budapest hotel, mint a Marriott International egyik luxusmárkája, 2023 nyarán nyitotta meg kapuit az Andrássy úton található Drechsler Palotában, mely az Operaházzal szemben helyezkedik el. A W márka a nem megszokott luxust képviseli, ahol a vendégek felébreszthetik kíváncsiságukat és felfedezhetik a világot. Csatlakozz hozzánk, ha készen állsz arra, hogy egy nagyszerű nemzetközi csapat tagja legyél, és ha magadra ismertél a W márka Whatever/Whenever® (Bármit/Bármikor) filozófiájában.

JELENTKEZEM