Ügyfélszolgálati munkatárs

Téged keresünk, ha..

• otthonosan mozogsz a hatékony panasz/reklamáció kezelésben és konfliktusmenedzsment világában, sőt szereted a nehéz kommunikációs helyzeteket,
• proaktívan dolgozol azon, hogy minden ügyfélinterakció pozitív élménnyé váljon,
• gyorsan átlátod a különböző helyzeteket, és logikusan gondolkodsz,
• világosan, érthetően és empatikusan kommunikálsz
• az ügyfélszolgálathoz kapcsolódó adminisztratív feladatokat precízen, hatékonyan el tudod végezni,
• az adatelemzéstől nem riadsz meg, és már mondhatni profin hozol létre táblázatokat és dokumentumokat,
• arra törekszel, hogy együttműködj a társosztályokkal a legkiválóbb ügyfélélmény biztosítása érdekében.

Nem baj, ha:

• nincs élelmiszer közeli tapasztalatod;
• van élelmiszer közeli tapasztalatod.

Beszélgessünk, abból mi baj lehet?

JELENTKEZZ HOZZÁNK ÜGYFÉLSZOLGÁLATI MUNKATÁRSNAK!

De csak ha olyan helyen szeretnél dolgozni, ahol egy lelkes csapat legfőbb értéke az együttműködés és a minőség iránti elkötelezettség! Abban hiszünk, hogy a legnagyobb erőnk a szándékunk és az együttműködési képességünk, a minőségi szolgáltatás nyújtásához legfőbbképpen erre van szükségünk!

Újonnan kialakításra került ügyfélszolgálati területünkre keressük leendő munkatársunkat. Feladatai közé tartozik a beérkező megkeresések professzionális kezelése, az ügyfelek kérdéseinek megválaszolása és problémáinak hatékony megoldása, ügyfélelégedettség mérések lebonyolítása és azok elemzése. Emellett folyamatosan fejleszti az ügyfélkapcsolati folyamatokat, és támogatja a pozitív ügyfélélmény megvalósítását minden interakció során.

Jelentkezésedet juttasd el a részünkre a "jelentkezem" gombra kattintva, fényképes önéletrajzod pedig ne felejtsd le! ;)