SAP szolgáltatásmenedzser / Support manager

Pest megye

Feladatok

  • Üzemeltetési-, támogatási szerződésportfólió kezelése, riportolása, elszámolása és elszámoltatása.
  • Napi működés során felmerülő hibák / változások felügyelete, a szakmai feladatok koordinálása, határidők betartatása és számonkérése.
  • Változáskezelési folyamatban való részvétel, egyeztetés az érintett felek között, engedélyek beszerzése.
  • Ügyfél elégedettség növelése.
  • Támogatási projektek ütem- és pénzügyi tervek kialakítása és követése, a projekterőforrásterv elkészítése és karbantartása.
  • Szoros együttműködés az alvállalkozókkal.
  • Az üzletág által használt projektmódszertan megismerése, használata, dokumentumsablonok, támogató eszközök használata, alkalmazásuk felügyelete.

Elvárások

  • Jó érdekérvényesítő és konfliktuskezelő képesség
  • Kiváló kommunikációs képesség
  • Ügyfélorientált gondolkodás
  • Magas szintű angol nyelvtudás
  • Szakmai ismeretek gyors és hatékony elsajátításának és alkalmazásának képessége
  • Csapatmunka, jó problémamegoldó készség
  • Precíz, rugalmas, proaktív, önálló munkavégzés

Előnyt jelent

  • Aktív német nyelvtudás
  • Projektvezetői vagy szolgáltatásmenedzseri tapasztalat
  • Az SAP megoldások, valamint az SAP üzleti folyamatok és funkciók ismerete

Amit kínálunk

  • Mentor fog segíteni a kezdeti időkben.
  • Kipróbált, bejáratott eszközök és munkamódszereket kapsz.
  • Érdekes és változatos feladataid lesznek.
  • Befogadó, támogató és lendületes csapat vagyunk, emberközpontú vállalati kultúra jellemzi cégünket.
  • Onboarding programmal támogatjuk minél gyorsabb beilleszkedésedet (mentorálás, új belépőknek szervezett programok).
  • Folyamatos fejlődési lehetőséget biztosítunk, képzésekkel járulunk hozzá szakmai és személyes fejlődésedhez.
  • Széleskörű juttatási csomagot kapsz (prémium lehetőség, rugalmas béren kívüli juttatások, lojalitás elismerése, születésnapi extra szabadnap).
  • Munkába járásodat támogatjuk, ingyenes parkolási lehetőség áll rendelkezésedre.
  • Modern munkakörnyezetet biztosítunk (igényes iroda környezet, korszerű munkaeszközök).
  • Rugalmas munkavégzésedet (home office lehetőség) támogatjuk.
  • Fizikai és mentális egészség megőrző programunkhoz csatlakozhatsz (céges sportolási lehetőség, sport kihívásokon és külső rendezvényeken való részvétel, pszichológus és coach támogatás, előadások különböző témákban).
  • Rendszeres közösség építő programokon vehetsz részt (Kontron Reggeli Ébresztő, nyári Food truck, céges rendezvények, csapatépítő programok).
  • Különböző Társadalmi felelősségvállalás (CSR) aktivitás részese lehetsz.
  • Családbarát cég vagyunk (nyári tábor támogatás gyermekeknek, baba üdvözlő csomag, különböző gyermekeknek szóló programok és aktivitások, apaszabadság támogatás, irodai gyermek játszó sarok).
  • Állatbarát irodaként működünk, bátran magaddal hozhatod kedvenc háziállatodat.

Munkahelyi extrák

  • Zuhanyzási lehetőség
  • Céges rendezvények
  • Parkoló
  • Sportolási lehetőség
  • Kutyabarát
  • Ingyen kávé, üdítő
  • Ingyen reggeli
  • Masszázs

Céginformáció

A hazai IT piac meghatározó szereplője, a Kontron Hungary Kft, a Kontron csoport tagja – korábban S&T Consulting Hungary Kft., több mint huszonöt éve működik sikerrel a hazai és nemzetközi informatikai szolgáltató piacon. Stabil háttérrel, tapasztalt kollégákkal, kiemelkedő szakértelemmel, és a legfejlettebb technológiákkal dolgozó csapatunk bővítéséhez keressük leendő kollégánkat.

JELENTKEZEM