IT ügyfélszolgálati munkatárs rendszertechnikusBudapest

Büszkén tekintünk vissza több mint 100 éves történelmünkre, miközben munkáltatóként kiemelkedő stabilitást és biztonságot nyújtunk kollégáinknak. Jövőnket ugyanakkor a folyamatos fejlődés és az innováció határozza meg. Nálunk egy lendületes, szakmailag elkötelezett csapat tagja lehetsz, ahol a szakértelem és a felelősségteljes döntések valódi értéket képviselnek. Számos lehetőséget kínálunk tudásod fejlesztésére, szakmai kihívások megoldására és karriered építésére. Ezúttal az IT HelpDesk csapatunkba keressük új munkatársunkat Rendszertechnikus munkakörbe. Csatlakozz hozzánk, haladjunk együtt a közös úton!

• Az IT ügyfeleitől a ticketing rendszeren és telefonon érkező hibák, megkeresések, kezelése, szükség esetén az igények rögzítése
• Adott esetben ezek megválaszolása, megoldása, amennyiben nem igényelnek szakértői szintet
• Hibák, igények továbbítása a megfelelő szakértőnek
• Egyszerű azonnal kezelhető hibák megoldása (időnként vidéken is)
• Felvett hibák nyomon követése, azokról visszajelzés az ügyfél számára
• Informatikai eszközök kezelése

• Rendelkezz haladó szintű IT tapasztalattal
• A kommunikációd legyen kiemelkedő, tudd higgadtan kezelni a kényes helyzeteket is
• Gondolkodj ügyfélcentrikusan
• Magabiztosan igazodj el MS Office környezetben
• Legyen Windows és Linux kliens ismereted
• Rendelkezel B kategóriás jogosítvánnyal

• Ha van már Helpdesk-es (1st level support) tapasztalatod
• Ha rendelkezel angol nyelvtudással

• Stabil munkaadói háttér
• Önálló, felelős munkakör
• Szakmai fejlődési lehetőség
• Folyamatos továbbképzések
• Kedvezményes vásárlási lehetőséget biztosítunk neked és családtagjaidnak a Bárdi Autónál értékesített alkatrészekre, termékekre, melyet üzletinkben és online vásárlás esetén is lehet használni.
• Kedvezményes sportolási lehetőség (AYCM - All You Can Move kártya)
• Kedvezményes fogászati kezelés (MindentMent)
• Jogi, pénzügyi, pszichológiai segítségnyújtás (EAP, 0-24 elérhető telefonos tanácsadás)

Ne habozz, pályázz hozzánk még ma!Az önéletrajzodat a "Jelentkezem" gombra kattintva töltheted fel.