Bankkártya reklamációs munkatárs

• Bankkártya chargeback kezelése ( kibocsájtói );
• Mastercard ; MNB  és  társterületek részére történő adatszolgáltatásával kapcsolatos tevékenységek elvégzése;
• Kapcsolattartás a Mastercarddal;
• Bankkártya kibocsájtással , módosítással és elszámolással kapcsolatos folyamatok elvégzése;
• Közreműködés a kártyával kapcsolatos reklamációk kivizsgálásában;
• Bankkártya területhez kapcsolódó statisztikák, adatszolgáltatások készítése;
• Szakértői állásfoglalások nyújtása bankkártya használattal kapcsolatos jelzések /panaszok/ megkeresések kapcsán;
• Bankkártyás rendszerek és folyamatok mélységi ismeretére - a problémás, nem szabályszerű működések okainak keresése és elemzése, a javítások kapcsán a szükséges lépések megtétele;
• Kártyatársasági kapcsolattartás projektekre, előírások és megfelelések kapcsán.

• Felsőfokú közgazdasági/pénzügyi végzettség;
• Angol nyelvtudás;
• Legalább 3-5 éves bankkártya területen szerzett gyakorlat;
• A tevékenységet támogató irodai alkalmazások magas szintű ismerete (Excel, PowerPoint, Word);
• Megbízhatóság, önálló, felelősségteljes munkavégzés;
• Csapatmunkára való képesség;
• Jó problémamegoldó képesség.

• Bankkártya termékek elszámolásában szerzett több éves tapasztalat;
• CMS kártyamenedzsment rendszer;
• EuroBank rendszer ismerete;
• Aktív társadalmi szerepvállalás;
• Elkötelezettség a fenntarthatóság, a tudatosság és felelős gondolkodásmód iránt.

• Barátságos légkör, elkötelezett csapat;
• Értékközösség és felelős pénzügyi szemlélet;
• Kellemes és kulturált munkakörnyezet, változatos munkakör;
• Belvárosi munkavégzési helyszín (1062, Andrássy út 98.);
• Home office lehetőség;
• Határozatlan idejű munkaszerződés 3 hónapos próbaidővel;
• Cafetéria, Élet- és egészségbiztosítás, céges bulik, dolgozói masszázs;
• Dolgozói ajánlási program;
• Csatlakozási lehetőség mobiltelefon flottába;
• Minden hónapban egyszer közös reggeli;
• Munkavállalói résztulajdonosi program.

• Céges étkező
• Kutyabarát
• Masszázs

• Több mint 30 éve működünk nyereségesen 100%-ig magyar magántulajdonban lévő kereskedelmi bankként.
• A hazai bankpiacon - egyedülálló módon - közösségi bankként vagyunk jelen, a nemzetközi értékalapú bankokhoz (GABV) tartozunk.
• 2019-ben elnyertük az Év Társadalmilag Felelős Bankja örökös díjat a Mastercard Év Bankja versenyen.

Amennyiben ajánlatunk felkeltette érdeklődésed, és úgy látod, hogy megfelelsz a fent említett elvárásoknak, kérjük, hogy fényképes önéletrajzod küldd el - a „Bankkártya reklamációs munkatárs” tárgy megadásával -, bérigény feltüntetésével.

Az álláspályázattal kapcsolatos részletes adatkezelési tájékoztatást a MagNet Bank weboldalán megtalálható "Kiegészítő Adatkezelési Tájékoztató álláspályázatot benyújtók részére" elnevezésű adatkezelési tájékoztató tartalmazza.