Feladatok:
-
Garanciális igények ellenőrzése, feldolgozása és adminisztrációja a vállalati szabályzat szerint,
-
Kapcsolattartás kereskedőkkel a hiányzó dokumentációk, eltérések vagy technikai kérdések kapcsán,
-
Garanciális trendek figyelése, ismétlődő problémák azonosítása,
-
Együttműködés a technikai támogatás, minőségbiztosítás és aftersales csapatokkal,
-
Garanciális elszámolások és havi kifizetések adminisztrálása,
-
Részvétel garancia auditokon, igények elutasításának és fellebbezések kezelésében,
-
Folyamatos fejlesztési javaslatok a garanciakezelési folyamatokra és a kereskedői elégedettség növelésére.
Elvárások:
-
Főiskolai vagy egyetemi végzettség,
-
Legalább 2 év tapasztalat garanciális ügyintézésben, autóipari vagy műszaki területen,
-
Gyakorlat alkatrészlisták értelmezésében,
-
Magabiztos MS Office és Excel ismeret,
-
Magabiztos Angol nyelvű kommunikáció e-mailben és telefonon,
-
Kommunikatív, segítőkész és megoldásorientált személyiség, aki nemcsak „megcsinálja”, hanem „jól is csinálja”
Amit kínálnak:
-
Stabil irodai pozíció nemzetközi autóipari importőri környezetben,
-
Versenyképes juttatási csomag,
-
Szakmai fejlődési és képzési lehetőségek,
-
Együttműködés tapasztalt technikai és aftersales szakemberekkel.
Hol dolgozna?
Budapest XII. kerületében található irodájukban, teljes munkaidőben, modern és inspiráló munkakörnyezetben.
Munkakörnyezet:
Modern, támogató és inspiráló, ahol a szakmai teljesítmény értéket képvisel, és a fejlődést ösztönzik.
Munkaidő:
Hétfőtől - péntekig, napi 8 óra, irodai munkavégzés.
Amennyiben rendelkezik a szükséges szakmai tapasztalattal, és szeretne kulcsszerepet betölteni a garanciális folyamatok optimalizálásában, küldje el magyar és angol nyelvű önéletrajzát a „JELENTKEZÉS” gombra kattintva!