Projekt szakértő digitális ügyfélélmény terület

Pest megye

Feladatok

  • UX / UI tervek készítése FIGMA rendszerben
  • a kutatási eredmények beépítése a drótvázakba
  • az ügyféligények, piaci trendek és technológiai lehetőségek nyomon követése, a személyszállítási szolgál-tatás hatékonyságának elemzése, módosításokra való javaslattétel
  • a felhasználói élmény alapú koncepciók kidolgozásának, szakmai egyeztetésének menedzsmentje
  • User journey mapping
  • a személyszállítási szolgáltatásportfólióval kapcsolatos fejlesztési igények értékelése, priorizálása
  • a személyszállítási szolgáltatásfejlesztések üzleti oldali összefogása és a megvalósítási szakaszban való közreműködés

Elvárások

  • diplomával igazolt egyetemi vagy főiskolai végzettség (informatikai)
  • 3 év szakmai gyakorlat
  • Microsoft Office programok haladó szintű ismerete
  • Figma rendszer ismerete
  • online értékesítési csatornák gyakorlati működésének ismerete

 

Tulajdonságok, melyek számunkra fontosak

  • nagyfokú önállóság
  • jó kommunikációs és együttműködési készség
  • üzleti szemlélet

Előnyt jelent

  • MÁV-csoportnál fennálló munkaviszony
  • digitális csatornákkal kapcsolatos üzleti oldali tapasztalat
  • részvétel „service design” / „design thinking” képzéseken, illetve ilyen szemléletű fejlesztési projektekben
  • kvalitatív és kvantitatív kutatási módszerek alapismerete
  • OWASP biztonsági alapelvek ismerete és alkalmazása
  • jó facilitálási képesség (online-, offline workshopok)
  • digitális termék- és szolgáltatástervezésben szerzett gyakorlati tapasztalat
  • agilis a webfejlesztési folyamatban és fejlesztői együttműködésben szerzett tapasztalat

Amit kínálunk

  • stabil háttérrel rendelkező nagyvállalatnál hosszútávú munkalehetőség
  • bejelentett munkaviszony, megbízható havi jövedelem
  • béren kívüli juttatások
  • kedvezményes országbérlet vásárlási lehetőség, illetve ingyenes utazási igazolvány Magyarország egész területére (1 év munkaviszony után számos nemzetközi vasútvonalon is)
  • utazási igazolvány a családtagok részére is

Céginformáció

Szeretne részt venni egy olyan online szolgáltatás megtervezésében, amely nap mint nap százezrek utazását teszi könnyebbé és élményszerűbbé?

Olyan UI/UX szakembert keresünk, aki nemcsak megérti az összetett rendszerek működését, de képes az utasok szemével is látni – és ennek megfelelően alakítani a szolgáltatást.

Ha szívesen kapcsolja össze az ügyfélélményt az adatokkal és az üzleti célokkal, várjuk a jelentkezését!

Legyen Ön is csapatunk tagja!

 

Vállalati bemutatkozó

A MÁV Személyszállítási Zrt. vasúti és autóbuszos személyszállítást végző vállalat, mely egy fenntartható, hatékony, és jól működő rendszerben összehangoltan és egységesen látja el a közösségi közlekedéssel kapcsolatos feladatokat. Tevékenységi körébe tartozik a személyszállítás biztosítása, a közösségi közlekedésben részt vevő járművek karbantartása, javítása. Célunk, hogy folyamatosan bővülő szolgáltatásaink színvonalát emeljük, így teremtve értéket utasainknak.

JELENTKEZEM