Partnerünk az amerikai Enbi Csoport magyarországi leányvállalata, amely meghatározó szereplője az irodai gépekhez, nyomtatókhoz, bankjegykezelő berendezésekhez kapcsolódó gumiipari alkatrészek, valamint a megújuló energiaforrások hőtároló rendszereihez szükséges szigetelőelemek gyártásának.
Stabil nemzetközi háttérrel rendelkező vállalatként jelenleg olyan ügyfélközpontú, precíz és önállóan dolgozni képes szakembert keresnek, aki magabiztosan kezeli a vevői kapcsolattartással és rendeléskezeléssel kapcsolatos feladatokat, az alábbi pozícióba:
CUSTOMER SERVICE
Leendő feladatok:
-
A beérkező megrendelés teljesíthetőségének (alapanyag, kapacitás, műszaki háttér) és szerződésszerűségének (ár, határidők, mennyiségek, fizetési-, szállítási kondíciók) vizsgálata, majd visszaigazolása a vevő felé. Szükség esetén módosítások kérése vagy elutasítása.
-
A megrendelések nyilvántartása, felvitele az ERP rendszerbe (Glovia). A rendelés vevő felé történő visszaigazolása.
-
A megrendelések teljesülésének nyomonkövetése, szükség esetén konzultáció a vevővel vagy az értékesítőkkel.
-
A kiszállításokhoz kapcsolódó cégen belüli vagy az ERP rendszerbeli (Glovia) adminisztrációs feladatok végrehajtása, számlázás.
-
Rendszeres készletgazdálkodás és követeléskezelés.
-
Vevői reklamációk fogadása, azok továbbítása a megfelelő részleghez.
-
A tevékenységek pontos, naprakész vezetése, problémák előrejelzése az illetékes vezető felé.
-
Határidők beosztása, betartása.
-
AD-HOC jellegű problémák, feladatok hatékony megoldása.
Elvárásaik:
-
Felsőfokú végzettség (lehetőség szerint gazdasági vagy műszaki)
-
Legalább 3 év customer service vagy sales support tapasztalat
-
Fejlődésorientált szemlélet, jó problémamegoldó képesség, magabiztos kommunikáció
-
Aktív angol és német nyelvtudás (napi munkavégzéshez elengedhetetlen)
Amit kínálnak:
-
Önálló, érdekes munka
-
Teljesítményarányos bérezés
-
Jó munkahelyi légkör egy motivált és barátságos csapattal
Munkavégzés helye:
Jelentkezés módja:
-
Küldd el szakmai önéletrajzodat az alábbi „Jelentkezés” gombra kattintva!
Mi történik a jelentkezésed után?
-
Kollégáink az elvárások alapján elbírálják pályázatod, és ha megfelelsz, továbbítják azt megbízónknak. A továbbiakban már megbízónk veszi át a kiválasztási folyamatot.