Bejövő Ügyfélszolgálati Munkatárs - Nyíregyháza

Szabolcs-Szatmár-Bereg vármegye
content-header

MI LESZ A FELADATOD?

  • Hétfőtől-vasárnapig, 6-22 óra között, 8:30 perces munkaidőben, változatos beosztással:

    • Az ügyfeleinktől érkező, banki termékekkel/szolgáltatásokkal kapcsolatos hívások fogadása, a felmerülő kérdések, kérések megválaszolása és kezelése, 
    • Ügyfeleink felkészült tájékoztatása banki szolgáltatásaink, termékeink aktuális akcióiról, részleteiről, ajánlatairól,
    • Számítunk szakértői segítséged alkalmazására a banki termékek értékesítésében,
    • Ügyfeleink elégedettségének emelése, színvonalas, magas minőségű szolgáltatás nyújtásával,
    • A fenti feladatokhoz kapcsolódó adminisztrációs teendők precíz elvégzése,
    • Ügyfél- és profitorientált szemlélet elsajátítása, amivel a szakma legjobbjai közé szeretnél tartozni.

MIÉRT ÉRDEMES VELÜNK DOLGOZNI?

  • Biztonság és fejlődés

    • Stabil nemzetközi háttérrel rendelkező multinacionális vállalat vagyunk,
    • Fix versenyképes alapbérre, valamint teljesítmény alapú bónuszra számíthatsz,
    • Egyéni célokhoz igazított karrierút, előrelépési lehetőségek várnak,
    • Elkötelezett, támogató vezetőkkel és eredményorientált kollégákkal dolgozunk,
    • Innovatív irodai környezetben várunk. 

    Támogatás és juttatások

    • Számos Cafeteria juttatási elem közül választhatsz: SZÉP kártya, extra szabadnap, munkába járási támogatás, egészségbiztosítás, jegyek kulturális rendezvényekre és sporteseményekre,
    • 18:00 óra és 22:00 óra között, továbbá ünnepnapokon kiemelt műszakpótlék
    • Kedvezményes lakáshiteltámogatást és dolgozói hitelt biztosítunk,
    • Nyelvi, szakmai és soft skill képzések várnak,
    • Medicare Egészségbiztosítás: széleskörű járóbetegellátás és alapvető éves szűrések, támogatva a tudatos egészségmegőrzést,
    • Figyelünk Rád és segítünk Neked, hogy mind szakmailag, mind a személyes fejlődésedben sikereket érhess el.

    Közösség és összetartozás

    • Segítőkész kollégák, összetartó, befogadó légkör vár,
    • Közösségi tevékenységeken is részt vehetsz: sportkörök, (Young Generation ), éves Raiffeisen Bank találkozó,
    • Jól-lét program keretében figyelünk kollégáink fizikai és mentális egészségére,
    • Visszajelzés alapú kultúrában hiszünk, számítunk a véleményedre!

    Közös célunk a kiváló ügyfélélmény, amiért együtt dolgozunk!

CSATLAKOZZ HOZZÁNK, HA...

    • Legalább középfokú végzettséggel rendelkezel,
    • Magabiztosan beszélsz angolul szóban és írásban is,
    • Számítástechnikai ismeretek (MS Office),
    • Szeretsz és meggyőzően tudsz ügyfelekkel kommunikálni,
    • Sikereid alapja az ügyfeleid elégedettsége,
    • Nyitott vagy az új dolgokra és a fejlődésre,
    • Vágysz a folyamatos megmérettetésre, és az ahhoz kapcsolódó elismerésre,
    • Munka-magánélet egyensúlya: változó, többműszakos munkarend, betanulás utáni home office lehetőséggel.

    Mit is jelent a változatos munkakör?  A változó beosztás miatt a szabadnapok is változatosan alakulnak, legyen ez akár a klasszikus hétvégi-, vagy akár hétközbeni szabadnap.

MUNKAHELYI EXTRÁK

  • Céges étkező
  • Kávézó
  • Orvosi felügyelet
  • Céges rendezvények
  • Kerékpártároló
  • Parkoló
  • Játéksarok

JELENTKEZÉS MÓDJA

Jelentkezés

JELENTKEZEM