Fő felelősségek:
-
Márkakereskedői hálózat aftersales menedzsmentje és elsődleges kapcsolattartás,
-
Dealer teljesítménycélok meghatározása és nyomon követése,
-
Szervizfolyamatok, készletszintek és aftersales standardek felügyelete,
-
Alkatrész ellátási és logisztikai folyamatok koordinálása (regionális és helyi szintek között),
-
Készletoptimalizálás és ellátásbiztonság biztosítása a dealer hálózat számára,
-
Garanciális folyamatok teljes körű menedzsmentje (jóváhagyás, kárigény, kifizetések),
-
Garancia rendszer működtetése és fejlesztése (beállítások, jogosultságok, pricing),
-
Garancia auditok, tréningek és PDI folyamatok koordinálása.
Ez a szerep akkor illik hozzád, ha:
-
pontosan érted, hogyan működik egy aftersales és szervizhálózat üzleti szinten,
-
nem csak követed a folyamatokat, hanem javítod is őket,
-
magabiztosan kommunikálsz dealer partnerekkel és szervizvezetőkkel,
-
képes vagy adatból üzleti következtetéseket levonni,
-
nem probléma számodra a több stakeholderes, komplex működés,
-
nyitott vagy új márka bevezetésével járó kihívásokra, különösen nemzetközi környezetben.
Elvárások:
-
Főiskolai vagy egyetemi végzettség,
-
Minimum 5+ év aftersales tapasztalat autóiparban, autóipari retail vagy műszaki vállalati környezetben,
-
Műszaki rendszerek és folyamatok megértése és használata,
-
Magabiztos angol nyelvtudás, szóban és írásban egyaránt,
-
Erős MS Office ismeret, kiemelten Excel,
-
„B” kategóriás jogosítvány.
Előnyt jelent:
-
Importőri aftersales tapasztalat több éves szinten,
-
Német, szlovák vagy cseh nyelvtudás,
-
Magabiztos digitális rendszerek használata.
Amit a szerep ad:
-
Valós ráhatás egy márka aftersales teljesítményére,
-
Országos dealer hálózat szakmai irányítása,
-
Nemzetközi, fejlődő márkakörnyezet,
-
Komplex, sokrétű aftersales üzleti működés,
-
Gyors szakmai fejlődési lehetőség egy épülő szervezetben,
-
Folyamatos szakmai kihívások és változó környezet.
Munkavégzés: Budapest, XII. kerület (központ) + országos dealer hálózat - Rugalmas, terep- és irodai munkavégzés kombinációja
Ez a szerep nem azoknak szól, akik egy stabil, rutin jellegű aftersales pozíciót keresnek.
Hanem azoknak, akik:
már dolgoztak komplex aftersales környezetben,
értik a logisztika, garancia és dealer működés összefüggéseit,
és szeretnék egy új márka magyarországi sikerét aktívan formálni.
Ha ez a szint és felelősség közel áll hozzád, várjuk magyar és angol nyelvű önéletrajzodat a „JELENTKEZÉS” gombra kattintva.