Ügyfélszolgálati front office munkatárs

A Posta Biztosító több, mint 20 éves fennállása óta már több mint 5 millió szerződést kezelt. Ilyen mennyiségű szolgáltatás ellátásához elengedhetetlen a tőkeerős tulajdonosaink háttértámogatása és a munkatársaink lelkes munkája.
Ahhoz, hogy továbbra is lépést tudjunk tartani korunk kihívásaival, folyamatosan fejlődnünk és bővülnünk kell, amihez szükségünk lehet a Te tudásodra is. Jelentkezz hozzánk az alábbi pozícióra:

Ügyfélszolgálati front office munkatárs


Hol fogsz dolgozni:

• Budapest 1134 Budapest, Váci út 17. és részleges home office

Foglalkoztatás jellege:

• Teljes munkaidő

• Hosszú távú munkalehetőség,
• tanulási és képzési lehetőségek (belső szakmai képzések),
• alapbér és teljesítményarányos bérezés, cafeteria,
• családias, támogató légkör,
• részleges home office lehetőség.

• Biztosítási termékekkel kapcsolatos ügyfél-tájékoztatás telefonon és írásban,
• értékesítő munkatársak támogatása (help-desk) telefonon,
• reklamációk megoldása önállóan, valamint társterületekkel együttműködve,
• legalább egy éves munkatapasztalat megszerzése után személyes ügyfélkiszolgálás is.

• Középfokú végzettséget,
• legalább 1 éves tapasztalatot személyes/telefonos ügyfélkezelésben,
• jó kommunikációs- és problémamegoldó készséget, logikus gondolkodást,
• ügyfélközpontú, segítő hozzáállást, pozitív szemléletmódot, empátiát,
• együttműködési készséget, türelmet és stressztűrést,
• felhasználói szintű számítógépes ismeretet (Outlook, Excel, Word).

• Pénzügyi/biztosítói társaságnál szervezett tapasztalat.

Ha szívesen dolgoznál velünk, kérjük, a „Jelentkezem” gombra kattintva küldd el részletes szakmai önéletrajzodat.