Technical Advisor / Technical Support Engineer – HVAC@Enloyd Állás leírása: Partnerünk részére keresünk önálló műszaki szakértőt Technical Advisor pozícióba, közvetlen ügyvezetői riportálással. A cég egy nemzetközi háttérrel rendelkező, HVAC termékeket és épületgépészeti megoldásokat kínáló, stabil vállalat. Ebben a hibrid szerepkörben (heti 2 nap budapesti irodai jelenlét és országos ügyféllátogatások) a fő feladatod a HVAC rendszerekkel kapcsolatos műszaki tanácsadás, a helyszíni hibadiagnosztika és a reklamációkezelés lesz. Emellett támogatod az értékesítési csapatot, szakmai tréningeket tartasz a partnereknek, kezeled a műszaki dokumentációt, valamint napi szinten tartod a kapcsolatot angolul a cégcsoport lengyelországi gyártóegységével. Elvárások: Minimum 3 év releváns HVAC szakmai tapasztalat, ebből legalább 2 év hasonló vagy kapcsolódó, ügyfélközeli műszaki szerepkörben (a HVAC területen szerzett gyakorlati szakmai tapasztalat elengedhetetlen), Minimum középfokú műszaki végzettség, Gyakorlat a műszaki hibadiagnosztikában és magabiztos MS Excel ismeret, „B” jogosítvány és országos utazási hajlandóság, Aktív, folyékony angol nyelvtudás szóban és írásban Előnyt jelent: Felsőfokú épületgépész, gépész, energetikai, építőmérnöki vagy egyéb releváns műszaki diploma. Amit kínálunk: Negyedéves bónusz (15% egyéni + 15% csapatszintű), havi 25 000 Ft SZÉP-kártya, céges autó magyarországi magánhasználattal. Szakmai ismeretek: HVAC termék- és rendszerismeret, hibadiagnosztika (*****), Műszaki hibadiagnosztika és hibaelhárítás (****), Műszaki és tárgyalási angol nyelvtudás (*****), Ügyféltámogatás és helyszíni reklamációkezelés (****), Műszaki dokumentációk és tanúsítványok kezelése (****), Szakmai tréningek és termékbemutatók tartása (***), Értékesítést támogató tanácsadás (****), Szervizdokumentációk és jegyzőkönyvek készítése: (***), Termékmegfelelőségi és tanúsítási ismeretek (***) Kompetenciák: Proaktív, Problémamegoldó, Önálló, Kiváló kommunikációs készség, Megbízható, Ügyfélközpontú, Precíz és minőségorientál Az ideális jelentkező: Elvárások: HVAC szakmai tapasztalat: Minimum 3 év releváns szakmai tapasztalat HVAC területen, amelyből legalább 2 év hasonló vagy kapcsolódó, ügyfélközeli műszaki szerepkörben szerzett gyakorlat (elengedhetetlen)., Iskolai végzettség: Minimum középfokú műszaki végzettség., Nyelvtudás: Aktív, folyékony angol nyelvtudás szóban és írásban a nemzetközi (lengyelországi) gyártóegységgel való napi szintű szakmai kapcsolattartáshoz., Műszaki és IT készségek: Gyakorlati tudás a műszaki hibadiagnosztikában és hibaelhárításban, valamint magabiztos MS Excel ismeret., Mobilitás: „B” kategóriás jogosítvány és országos utazási hajlandóság a helyszíni ügyféllátogatásokhoz., Személyes kompetenciák: Proaktív és önálló munkavégzés, jó problémamegoldó képesség, ügyfél- és megoldásorientált hozzáállás, valamint kiváló kommunikációs készség. Végzettség: Műszaki, mérnöki képzés (Technikus), Műszaki, mérnöki képzés (Bármilyen fokú diploma) Nyelvtudás: Angol(Tárgyalóképes szint)) Feladatok: HVAC termékekkel és rendszerekkel kapcsolatos műszaki tanácsadás nyújtása ügyfelek, partnerek és belső kollégák részére., Helyszíni műszaki támogatás biztosítása Budapesten és országosan, ügyfél- és partnerlátogatások során., Műszaki hibák, reklamációk és bejelentett problémák kivizsgálása; a kiváltó okok feltárása és megoldási javaslatok kidolgozása., Együttműködés az értékesítési/ASM csapattal a műszaki ügyféltámogatás és a kereskedelmi folyamatok támogatása érdekében., Kapcsolattartás ügyfelekkel, kivitelezőkkel, partnerekkel, valamint a lengyelországi gyártóegység műszaki kollégáival., Technikai és kereskedelmi tréningek, termékbemutatók előkészítése és megtartása partnerek, ügyfelek és belső munkatársak számára., Műszaki dokumentációk kezelése, rendszerezése és naprakészen tartása: műszaki adatlapok, használati útmutatók, megfelelőségi nyilatkozatok, teljesítménynyilatkozatok és kapcsolódó anyagok., A műszaki dokumentációs adatbázis karbantartása és fejlesztése; szükség esetén műszaki anyagok fordításának, lokális adaptációjának koordinációja., Kapcsolattartás az illetékes hatóságokkal, tanúsító szervezetekkel és külső szakmai partnerekkel a termékmegfelelőségi, jóváhagyási és tanúsítási folyamatok támogatása érdekében., Műszaki riportok, szervizdokumentációk, ügyféllátogatási jegyzőkönyvek és egyéb kapcsolódó dokumentumok elkészítése, valamint a hazai technical/service/quality folyamatok fejlesztésének támogatása. A cégről Termékünkről: Toborzási és HR-tanácsadási szolgáltatások Gyors és precíz toborzási megoldásokat nyújtunk a hazai és nemzetközi vállalati szektornak. Csapatunk segít a cégeknek megtalálni a legmegfelelőbb szakembereket és vezetőket. Jelöltjeinket személyre szabott karriertanácsadással támogatjuk, megbízóinknak pedig rugalmas, hatékony felvételi folyamatokat biztosítunk. Missziónk: Hisszük, hogy a sikeres vállalatok mögött a megfelelő emberi tőke és a jól felépített csapatok állnak. Küldetésünk, hogy összekössük a piac legkiemelkedőbb tehetségeit a legvágyottabb munkáltatókkal. Nem csupán pozíciókat töltünk be: mély iparági szaktudással, személyre szabott tanácsadással és partnerségi szemlélettel támogatjuk a hozzánk forduló szakemberek karrierjét, miközben megbízható, hosszú távú értéket teremtünk partnereink üzleti növekedéséhez. Egy vállalat értékét a munkavállalói adják. Kapcsolatokat teremtünk, amelyek hosszútávú eredményeket hoznak.
A "Feliratkozom" gombra kattintva elfogadja az általános biztonsági és szerződési feltételeinket.