Pénzügyi tanácsadó

Feladatok:

• a kezelésébe allokált affluens és potencial ügyfélkör személyes kiszolgálása, portfolió szintű kezelése, telefonos megkeresése.
• az ügyfélkör részére termékek és szolgáltatások értékesítése, és az ezzel kapcsolatos feladatokban, akciókban való aktív részvétel.
• a bank felelős képviselőjeként kapcsolatépítés és kapcsolattartás az ügyfélkörrel.
• az ügyfeleknek sztenderd termékek és szolgáltatások ajánlása, ügyfél-tájékoztatás, értékesítés.
• az ügyfelek speciális termékigényeinek azonosítása, a megfelelő kiszolgálási csatornába való irányítása
• a bank ügyfeleinek gyors, pontos és udvarias kiszolgálása és tájékoztatása.
• új ügyfelek megnyerése
• meglevő ügyfelek részére újabb termékek értékesítése.(cross-selling)
• kiemelt ügyfélkör magas színvonalú kiszolgálása.
• ügyfélreklamációk fogadása, kezelése

Elvárások:

• Legalább középfokú végzettség
• Legalább 2 éves tapasztalat ügyfélkezelésben vagy legalább 1 éves pénzintézetnél szerzett tapasztalat értékesítés, ügyfélkiszolgálás területén
• Nyitott, ügyfélorientált gondolkodás
• Kiváló kommunikációs képesség
• Értékesítői véna
• Dinamikus, talpraesett személyiség
• Aláírás és okmány vizsgálat vizsga
• Általános lakossági oktatás (mikro passziv) és vizsga
• Tőkepiaci képzés és vizsga

Amit kínálunk:

• Széles körű sportolási támogatást nyújtunk
• Komplex juttatási csomaggal rendelkezünk
• Szupercsapatként működünk együtt
• Kíváncsiak vagyunk ötleteidre és teret adunk a megvalósításukhoz
• Generációs sokszínűségi stratégia: Start+, Bébi+, Aktív+, Nagyköveti program