Global HR Services & Digital Content Intern - diákmunka

Pest megye

Feladatok

  • Korábbi szolgáltatási kérelmek és ügyfélszolgálati minták elemzése.
  • Munkavállalói problémák, tudásbeli hiányosságok és önkiszolgáló megoldási lehetőségek azonosítása.
  • Meglévő belső tartalmak frissítése modern hangvétel, struktúra és UX (felhasználói élmény) elvek szerint.
  • Világos és könnyen érthető cikkek létrehozása, tervezése és publikálása vállalati tartalomkezelő rendszerekben (pl. Workday Help - Tier 0).
  • Olyan Tier 0 megoldások tervezése, amelyek megkönnyítik a globális és nem irodai munkavállalók számára az információk önálló megtalálását.
  • Az első szintű ügyfélszolgálathoz érkező kérések számának csökkentése.
  • Standard munkafolyamat-dokumentáció létrehozása 7 csapat számára.
  • Dashboardok és jelentések készítése.
  • Támogatási mutatók nyomon követése.
  • Vezetői és érdekelt felek számára prezentációk készítése olyan eszközök használatával, mint a Smartsheet, Excel, Tableau és PowerPoint.
  • Kapcsolattartás globális és helyi csapatokkal annak érdekében, hogy a tartalmak pontosak, egységesek és regionálisan is relevánsak legyenek.

Elvárások

  • Nappali tagozatos, aktív vagy passzív hallgatói jogviszony
  • Legalább középfokú angol nyelvtudás szóban és írásban.
  • Kiemelkedő írásbeli kommunikációs készség.
  • Erős analitikus gondolkodásmód és képesség támogatási adatok elemzésére.
  • Jártasság adatelemző és riportkészítő eszközökben (pl. Excel, Smartsheet vagy Tableau).
  • Érdeklődés a letisztult, felhasználóbarát digitális megoldások iránt.
  • Kiemelt figyelem a pontosságra, következetességre és az egyszerűségre, különösen összetett folyamatok könnyen érthető tartalommá alakításakor.
  • Munkaidő:
  • Heti minimum 30 órában végezhető diákmunka
  • Hosszú távú lehetőség

Amit kínálunk

  • Bruttó 2250 Ft/óra
  • Szakmai gyakorlat leigazolása
  • Folyamatos fejlődési lehetőség
  • Hibrid munkavégzésre lehetőség

Céginformáció

A GE Corporate üzletágának - People Operations csapata adminisztratív HR támogatást nyújt a különböző GE üzletágak számára (Corporate, Power, Renewable, Energy, Aviation és Healthcare). A HR szolgáltatásokon belül részt vesz a munkavállalók beléptetésében és kiléptetésében, támogatja a különböző HR adminisztratív folyamatokat, intézi a személyes információk kezelését és egyéb munkavállalói megkeresésekben segít.

Jelentkezés módja

A jelentkezés gombra kattintva várjuk jelentkezésed. Sikeres jelentkezést követően kapsz egy értesítőt a Mind-Diák Szövetkezettől, melyben kérünk, kattints a „Jelentkezés megerősítése” gombra. Ha nem találod az értesítőt, érdemes a levélszemét vagy másodlagos mappákat is megnézni a levelezőben.

JELENTKEZEM