Call center ügyintéző

Pest megye

Feladatok

Amikben számítunk Rád:
  • A bajba jutott autósok segélykéréseinek fogadása, rögzítése
  • A segélykéréshez kapcsolódó szolgáltatások megszervezése belföldön és külföldön
  • Kapcsolattartás a segélyszolgálat munkatársaival
  • Egyéb, munkavégzéssel kapcsolatos adminisztrációs feladatok

Elvárások

Téged várunk, ha:
  • nyitott vagy a fejlődésre, szívesen és gyorsan tanulsz meg új feladatokat és nem félsz kérdezni
  • jó kommunikációs és problémamegoldó képességgel és magabiztos fellépéssel rendelkezel
  • választékosan, udvariasan kommunikálsz telefonon és a stressztűrés sem okoz problémát
  • proaktív vagy, szívesen keresed meg az ügyfeleink számára legjobb megoldásokat
  • ha nehéz kommunikációs szituációba kerülsz, higgadtan és diplomatikusan kezeled a helyzetet
  • magabiztosan és lojálisan képviseled a munkáltatódat
  • legalább középfokú végzettséged van
  • felhasználói szintű informatikai ismeretekkel rendelkezel
  • legalább kommunikációképes szinten beszélsz angolul és/ vagy németül
  • nem okoz problémát az éjszakai és hétvégi munkavégzés

Előnyt jelent

  • további idegen nyelvek ismerete
  • telefonos ügyfélszolgálaton szerzett tapasztalat

Amit kínálunk

Amiért mi szeretjük a munkánkat:
  • rugalmas időbeosztás (12 órás munkarendben dolgozunk főként)
  • változatos, izgalmas munka
  • fiatalos jó fej csapat, jó fej vezetőkkel
  • a munka elvégzéséhez szükséges oktatások
  • stabil, megbízható, támogató háttér
  • versenyképes fizetés
  • SZÉP kártya juttatás
  • az alapbéren felül pótlékok, jutalékok
  • támogatott egészségügyi szolgáltatás
  • kedvezményes üdülés a vállalati üdülőben, Csopakon
  • home office lehetőség (próbaidő után a hétvégi és éjszakai munkarendben)

Munkahelyi extrák

  • Zuhanyzási lehetőség
  • Kerékpártároló
  • Parkoló
  • Kutyabarát

Céginformáció

www.autoklub.hu

A 125 éves MAGYAR AUTÓKLUB „sárga angyalaira”, azaz a műszaki állomások országos hálózatára évtizedek óta számíthatnak a hazai és nemzetközi utakon autózók.
A Nemzetközi Segélyhívó Központban minden nap azon dolgozunk, hogy segítsünk a bajba jutott autósoknak.
Legyél Te is az újpesti Nemzetközi Segélyhívó (CC) Központunkban dolgozó lelkes, segítőkész csapatunk tagja, várjuk jelentkezésedet.

Jelentkezés módja

  • Küldd el fényképes önéletrajzodat magyarul és angolul fizetési igény megjelölésével a lenti „Jelentkezés” gombra kattintva
  • A Magyar Autóklub a személyes adatok kezelésével kapcsolatos tájékoztatását az Adatkezelési szabályzatába rögzíti, amely megtekinthető a honlapján.

JELENTKEZEM