Harc a munkahelyi stressz ellen

Lassú számítógép, rossz monitor zaj



"A dolgozók gyakran a fizikai körülményeket jelölik meg, mint állandó stresszforrást a munkahelyen. Ilyen a rossz monitor, a lassú számítógép, a zaj, a nem megfelelő hőmérséklet, az ablaktalan irodák, ahová nem jut be a természetes fény. Sokakat zavar az is, hogy egylégterű irodában kell végezniük munkájukat" - sorolta Szirmay Ágnes munkapszichológus.


Amiben a főnök kárt okozhat



A rossz ergonómiai körülmények mellett a dolgozók nagy hányadát a vezető - pontosabban elhibázott intézkedései, támogatásának elmaradása - idegesíti a leginkább. "A rossz főnök ronthatja az önértékelést, az önbecsülést, és a dolgozók hangulatára is rányomja a bélyegét. A kolléga egy szakmailag vagy/és emberileg nem megfelelő vezető mellett kedvtelenül végzi a munkáját, amelyet ráadásul feleslegesnek, sikertelennek is érez" - magyarázta a Raiffeisen Bank külső szakértője.


Feszült viszony a kollégákkal



A munkatársakkal való nem megfelelő kapcsolat is stresszforrás a munkahelyen. "A pletykálkodás, ellenségeskedés szintén állandó feszültségben tartja az alkalmazottakat. Az idegeskedés okaként emellett leginkább az időnyomást, a túl szoros határidőket, a munka túlzott mennyiségét, vagy annak fokozott tempóját említik a dolgozók" - számolt be tapasztalatairól Szirmay Ágnes.


Először teljesítményromlás, utána egészségi problémák



Mindezek először a teljesítmény romlását eredményezik. Hosszú távon pedig egészségkárosodáshoz vezethetnek: a dolgozó kimerültté, céltalanná, kedvetlenné válik, magas lesz a vérnyomása, szorongani kezd.



A problémák kezelése, megszüntetése mind a munkavállaló, mind a munkáltató szempontjából nézve szükséges. Azonban mint Szirmay Ágnestől megtudtuk, a stresszfaktorok kezelése a legbonyolultabb. "Eleve el kell különíteni ugyanis, hogy az időnyomást a munkavállaló lassúbb tempója, szétszórtsága, beilleszkedési problémái okozzák, vagy valóban irreális elvárásoknak kellene megfelelnie. A tárgyi-ergonómiai feltételek javításához szándék és anyagi források szükségesek. Az emberi tényezők javításán pedig a szándékon kívül többnyire szakértő illetve hosszú távú fejlesztési programok is kellenek" - magyarázta.


Ha túl sok a stresszfaktor, gondolkodjunk el a váltáson



"Ezért a dolgozónak érdemes elgondolkodnia a váltáson - amennyiben úgy érzi, hogy túl sok az olyan tényező a munkahelyén, amely miatt feszültté válik. Ha ragaszkodik munkahelyéhez, akkor pedig tanácsos különböző stresszlevezető, -kezelő módszerekhez fordulnia. Ajánlott kipróbálnia az úgynevezett relaxációs technikákat. Ilyen például a Schultz-féle autogén tréning, de a jóga, és a különböző meditációs módszerek, és a különböző sportok is ideálisak az ilyen jellegű feszültség levezetésére - tanácsolja Szirmay Ágnes.


A bajok gyökeréhez kell eljutni



"A stressz kezeléséhez sem lehet kész recepteket használni. Mindig lényeges megismerni, és megérteni azt, hogy miből ered a feszültség növekedése, és ennek megfelelő megoldást kell keresni. Hiába relaxál az, akinek sokkal mélyebb problémái vannak. Ezzel csak elfedi a problémáit, és nem megoldja. Hiába keresi a munkahelyén a stressz forrását az, akinek a nagy követelmények csak az eleve meglévő nagyobb belső feszültségi szintjére jönnek rá pluszként" - figyelmeztet a szakértő.