System administrator

• Együttműködés a partnerünk globális support csapatával az ügyfélproblémák gyors és hatékony megoldása érdekében, különös tekintettel a műszaki jellegű kihívásokra,
• Technical Account Manager szerep betöltése olyan ügyfelek számára, akik jellemzően műszaki beállítottságúak, például mérnökök és IT-szakemberek.
• Partnerünk termékeinek bevezetéséhez kapcsolódó szakmai szolgáltatások nyújtása.
• Hosszú távú, erős ügyfélkapcsolatok kiépítése és fenntartása az alábbi módokon:
  • Rendszeres konferenciahívások az aktuális problémák és fejlemények áttekintésére.
  • Alkalmanként személyes találkozók az ügyfelekkel.
  • A problémakezelési folyamatok fejlesztése a vállalaton belül.
  • A támogatási, fejlesztési, termékmenedzsment és egyéb csapatok közötti együttműködés koordinálása.
  • Partnerünk termékeinek alapos megismerése mind funkcionális, mind alapvető technikai szinten.
  • Helyszíni kiszállások és szakmai szolgáltatások (oktatás, rendszerimplementáció) biztosítása az ügyfél igényei szerint.
  • Részvétel speciális projektekben és egyéb egyedi feladatokban.
• Az ügyfelek IT-igényeinek és üzleti céljainak megértése.
• Tanácsadás az ügyfelek számára a megfelelő technológiai megoldások alkalmazásáról partnerünk termékeinek hatékony bevezetése érdekében.

• Felsőfokú végzettség informatikai területen vagy ezzel egyenértékű szakmai tapasztalat.
• Legalább 3 év tapasztalat B2B szoftverek, csúcstechnológiai támogatás vagy szolgáltatások területén.
• Érdeklődés a komplex műszaki problémák elhárítása és megoldása iránt, tapasztalat a gyakran használt technikai eszközök, például naplófájlok, konfigurációs fájlok és operációs rendszerszintű eszközök alkalmazásában.
• Tapasztalat összetett szoftvertermékek és technikai megoldások bevezetésében nagyvállalatoknál.
• Magabiztos ismeretek Windows és Windows Server rendszerek terén.
• Linux-ismeretek, valamint nyitottság ezek továbbfejlesztésére.
• Kiberbiztonsági és kritikus infrastruktúravédelmi ismeretek, valamint hajlandóság ezek bővítésére.
• Szilárd hálózati alapismeretek és nyitottság ezek mélyebb elsajátítására.
• Logikus gondolkodás, naplóelemzés és szoftveres, valamint IT problémák hatékony elhárításának képessége.
• Rugalmasság és hajlandóság szükség esetén ügyfelekhez, vállalati találkozókra és egyéb eseményekre történő utazásra.

• Tapasztalat globális csapatokkal való együttműködésben.
• Kiberbiztonsági tapasztalat, beleértve a fájlbiztonságot, eszközbiztonságot, hálózatbiztonságot stb.
• Hálózati integrációs ismeretek (pl. Cisco, Dell-EMC, Juniper, Aruba, Ruckus, Meraki, Aerohive, Extreme stb.).
• Gyakorlati tapasztalat a legfontosabb DevOps eszközök használatában: Docker, Kubernetes (GCP GKE), CI/CD eszközök, Terraform, Ansible, monitoring és naplózó eszközök (Zipkin, Sentry, Prometheus, ELK stack).
• Felhőalapú szolgáltatásokkal kapcsolatos tapasztalat (pl. AWS, GCP).
• Tapasztalat Linux-alapú infrastruktúrák kezelésében.
• Scripting nyelvek ismerete, például Bash, PowerShell és Python.
• Adatbázisok konfigurálása és kezelése (pl. MySQL, MongoDB).
• Tapasztalat műszaki szoftvertermékek ügyféltámogatásában.

• Stabil, folyamatosan növekvő nemzetközi vállalati háttér, kivételes ügyfélkörrel.
• A legmodernebb technológiai környezet.
• Extra juttatások – támogatott sporttevékenységek (kettlebell edzés, foci), masszázs, nyelvtanfolyamok, stb.
• Vonzó munkakörnyezet – modern iroda számos kényelmi szolgáltatással (napi friss gyümölcs, kávé, reggeli, tea stb.).
• Rendszeres csapatépítő események és Happy Hour programok.

Partnerünk, az IT, OT és ICS kritikus infrastruktúra kibervédelmének globális vezetője, olyan átfogó platformot kínál, amely lehetővé teszi a köz- és magánszektor szervezetei és vállalatai számára, hogy hatékonyan védjék összetett hálózataikat, biztosítsák eszközeik biztonságát és megfeleljenek az előírásoknak. Az elmúlt 20 évben az innovatív technológia iránti elkötelezettségük több mint 1 700 szervezet, kormányzat és intézmény bizalmát nyerte el világszerte, megerősítve szerepüket a világ kritikus infrastruktúrájának védelmében és biztonságos életvitelük biztosításában.