senior HR ügyfélszolgálati munkatárs

Pest megye
MVM Services Zrt.

A több mint 18 ezer munkavállalót foglalkoztató MVM csoport a hazai energetikai szolgáltatások minden területén jelen van, hogy Magyarország energiaellátása folyamatos és biztonságos legyen.


Az MVM Services Zrt. elsődleges célja az MVM Csoport társaságok meglévő belső szolgáltatás igényeinek magas színvonalú, transzparens, rugalmas és hatékony biztosítása a csoportszintű stratégiával összhangban.


A több mint 40 tagvállalatunk részére 10 szolgáltatási szakterületen nyújtott közel 50 szolgáltatással, társaságunk a cégcsoport legváltozatosabb, -létszámát tekintve pedig a legnagyobb- belső szolgáltatója.


senior HR ügyfélszolgálati munkatárs

Feladatok

  • a különböző csatornákon (telefon, videotelefon, személyes, elektronikus, posta) érkező munkavállalói megkeresések megválaszolása és megoldása
  • munkavállalók tájékoztatása és ügyeik intézése a HR jellegű kéréseikkel kapcsolatosan: béren kívüli juttatások elszámolása, önkéntes pénztárakkal kapcsolatos ügyintézés, munkába járás elszámolás, táppénz elszámolás, különböző adókedvezmények, és egyéb juttatásokkal kapcsolatos tájékoztatás
  • bérkifizetéssel és időadatokkal kapcsolatos ügyintézés és tájékoztatás
  • az SAP rendszerben a szükséges workflow-k feladása, adatok karbantartása és a folyamatban lévő ügyek nyomonkövetése
  • szoros együttműködés a bérszámfejtési és személyügyi szakterülettel

Amit kérünk

  • középfokú HR szakirányú végzettség
  • bérszámfejtési vagy munkaügyi területen szerzett 2-3 év tapasztalat
  • SAP HCM, SAP WF, MS Office felhasználói szintű ismerete
  • szolgáltatói szemlélet
  • megoldásorientált hozzáállás

Miért jó nálunk dolgozni?

  • versenyképes bér, széleskörű béren kívüli juttatási csomag (cafeteria, magán egészségbiztosítás, önkéntes nyugdíjpénztári hozzájárulás, egészségpénztári hozzájárulás, kockázati balesetbiztosítás)
  • változatos és önálló feladatkör ellátása támogató vezetővel, együttműködő csapatban, korszerű munkakörülmények között
  • hosszútávú munka- és fejlődési lehetőség egy stabil állami nagyvállalatnál

Állás, munka területe(i):

  • Ügyfélszolgálat, Vevőszolgálat
  • Személyes ügyfélszolgálat
  • Üzleti támogató központok
  • Ügyféltámogatás, Adminisztráció

JELENTKEZEM