Rider Onboarding Specialist

• Munkád során a Rider Care csapat tagjaként kulcsszerepet vállalsz a futár flotta új tagjainak szerződtetésében és onboarding folyamatukban

• Feladataid közé tartozik majd:

  • Futárokkal való kapcsolattartás írásban és szóban

  • Futárok szolgáltatásának megkezdéséhez szükséges feladatok végrehajtása

  • Általános futár elégedettség növelése

  • Futár felszerelésekkel kapcsolatos dokumentáció elvégzése

  • Futárok visszajelzéseinek értelmezése, képviselete és ismertetése a társosztályok és a vezetőség felé

  • Futárok szolgáltatásainak befejezéséhez szükséges dokumentáció elvégzése és az azokban foglaltak végrehajtása

  • Futár partnerek edukációjának fejlesztése

  • A felmerülő problémák proaktív eszkalációja a javasolt megoldásokkal együtt a közvetlen felettes számára

• Érettségi bizonyítvány

• Középfokú angol nyelvtudás

• Jó kommunikációs készség

• Szervezettség, precizitás

• Könnyed és gyors reagálás változó helyzetekre

• Egyedül és csapatban is hatékony légy

• Felsőfokú végzettség

• Nemzetközi hátterünknek köszönhetően külföldi példákon keresztül is inspirálódhatsz, hipergyorsan növekvő, biztos vállalati háttérrel rendelkező csapatunk tagja lehetsz

• Szívesen támogatunk a fejlődésben igény szerint céges angol nyelvi oktatással is - emellett hozzáférésed lesz többezer online kurzushoz a LinkedIn Learning felületén.

• Rendszeresen gyűjtünk visszajelzéseket a működő és javítandó dolgokról, így te is alakíthatod, hogy milyen legyen itt dolgozni és minél jobb munkahellyé válhassunk

• Frissen felújított és kifejezetten az igényeinkre szabott irodába költözhetsz velünk Budapest egyik központi részén, mely a kategóriájában első osztályú Haller Gardens irodakomplexum tagja. Irodánk könnyen megközelíthető a város bármely pontjáról - bejárhatsz akár biciklivel is

• Időről-időre megajándékozunk foodorás ajándékokkal, valamint foodora kuponokkal

• A munkához szükséges eszközöket biztosítjuk Számodra (számítógép, mobiltelefon, stb.)

• Büszkék vagyunk rá, hogy 100%-ban karbonsemlegesek vagyunk, illetve elkötelezettek vagyunk a társadalom iránt (jelenleg 7 különböző alapítványt támogatunk, akiket Te is támogathatsz rajtunk keresztül)